תקנון - AI Creators

תקנון פלטפורמת וקהילת AI Creators ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 11 במאי, 2025

כללי
תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין "זוהר וענונו הפקות בע"מ", מפעילת פלטפורמת וקהילת AI Creators (להלן: "החברה" או "הפלטפורמה"). השימוש בפלטפורמה ובשירותים המוצעים בה מותנה בקבלת כל התנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש בפלטפורמה.
שימוש בפלטפורמה ובקהילה
המשתמש מסכים להשתמש בפלטפורמה, בקהילה ובשירותים המוצעים בהם אך ורק למטרות חוקיות ובהתאם לכללים והנחיות הקהילה כפי שיפורסמו מעת לעת. אין לבצע כל פעולה שיכולה לפגוע בתפקוד הפלטפורמה, בזכויות המשתמשים האחרים, או בזכויות החברה. חל איסור מוחלט לפרסם תוכן פוגעני, בלתי חוקי, מטעה, ספאם או כל תוכן אחר המנוגד לכללי הקהילה או לחוק. המשתמש מתחייב לפעול באופן מכבד ומקצועי כלפי שאר חברי הקהילה וצוות הפלטפורמה.
קניין רוחני
כל התכנים בפלטפורמה שנוצרו על ידי החברה, כולל עיצוב הפלטפורמה, קוד, מדריכים, שיעורים, סרטונים (למעט כאלה שפורסמו כחלק מתוכן משתמשים), גרפיקה, תוכנות, ותכנים חינוכיים אחרים (להלן: "תכני החברה"), כמו גם סימני המסחר ושם הפלטפורמה ("AI Creators") ושם החברה ("זוהר וענונו הפקות בע"מ"), הם רכוש בלעדי של החברה או צדדים שלישיים שהורשו לכך. אין להעתיק, להפיץ, לשדר, לשכפל, ליצור יצירות נגזרות, או לבצע כל שימוש מסחרי בתכני החברה ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
תוכן משתמשים (UGC - User Generated Content)
משתמשים בפלטפורמה רשאים לפרסם, להעלות, לשתף ולתרום תוכן משלהם, כגון שאלות, תשובות, פרויקטים, יצירות, מדריכים אישיים, תמונות, סרטונים, טקסטים וכל תוכן אחר (להלן: "תוכן משתמשים"). המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא הבעלים החוקי של תוכן המשתמשים שהוא מפרסם או שקיבל את כל האישורים הנדרשים לפרסום התוכן. המשתמש שומר על כל זכויות הקניין הרוחני בתוכן המשתמשים שלו. עם זאת, בעצם פרסום תוכן משתמשים בפלטפורמה, המשתמש מעניק לחברה רישיון לא בלעדי, עולמי, ללא תמורה (royalty-free), וניתן להעברה, להשתמש, לשכפל, להציג, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות ולהציג לציבור את תוכן המשתמשים שלו במסגרת פעילות הפלטפורמה והקהילה. רישיון זה נועד לאפשר לחברה להפעיל ולהציג את התוכן בקהילה ולשפר את השירותים, ואינו מקנה לחברה בעלות על תוכן המשתמשים.
שימוש בכלי AI ואחריות משתמש
הפלטפורמה עשויה לספק מידע, הדרכות, קישורים או כלים הנוגעים לשימוש בטכנולוגיות וכלים מבוססי בינה מלאכותית (AI). המשתמש מבין ומסכים באופן מפורש כי השימוש בכלים אלו, בין אם הם נגישים ישירות דרך הפלטפורמה (אם רלוונטי) ובין אם הם כלים חיצוניים המוזכרים או נלמדים בפלטפורמה, הוא על אחריותו הבלעדית. אחריות על תכני AI: המשתמש הוא האחראי הבלעדי לכל תוכן שנוצר על ידו באמצעות כלי AI, כולל וידאו, אודיו, תמונות, טקסטים, קוד או כל תוצר אחר. המשתמש מתחייב לוודא כי התוצרים שנוצרו על ידו חוקיים, אינם מפרים זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים, ואינם מכילים תוכן פוגעני, מטעה, בלתי חוקי או מפר כל דין או תקנה. אחריות על שימוש בכלים: המשתמש אחראי לשימוש נכון, אתי וחוקי בכלי ה-AI. החברה אינה אחראית לכל נזק, הפסד, תביעה או עונש הנובע משימוש לא נכון, לא חוקי, או בלתי הולם של המשתמש בכל כלי AI, בין אם הוצג בפלטפורמה ובין אם לאו. המשתמש פוטר את החברה מכל אחריות הנוגעת לתוצרים או לשימוש בכלים אלו. אין אחריות על תוצאות: החברה אינה ערבה לאיכות, דיוק, אמינות, או תאימות של תוצרי AI לצרכיו הספציפיים של המשתמש. תוצרי AI עשויים להכיל שגיאות, הטיה או מידע שגוי, והמשתמש מתחייב לבדוק ולאמת כל תוצר לפני השימוש בו.
הגבלת אחריות כללית
הפלטפורמה והשירותים ניתנים כפי שהם ("As Is") וללא כל מצג או אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או מרומזת, לרבות אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, או אי-הפרה. החברה אינה מתחייבת שהפלטפורמה תפעל ללא הפרעות או שגיאות, שהפגמים יתוקנו, או שהפלטפורמה או השרתים הזמינים נקיים מווירוסים או רכיבים מזיקים אחרים. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי הנובע מהשימוש בפלטפורמה, מחוסר היכולת להשתמש בה, מהסתמכות על תכנים שפורסמו בה (בין אם על ידי החברה ובין אם על ידי משתמשים אחרים), או מכל אינטראקציה עם משתמשים אחרים, כולל אך לא מוגבל לאובדן נתונים, אובדן רווחים, הפסקת שימוש, או כל הפסד אחר. השימוש בפלטפורמה נעשה על אחריות המשתמש בלבד. החברה אינה אחראית לכל תוכן משתמשים שפורסם על ידי חברי הקהילה ואינה ערבה לאמיתות, דיוק, שלמות או חוקיות של תוכן זה. קישורים לאתרים חיצוניים הפלטפורמה עשויה להכיל קישורים לאתרים חיצוניים או משאבים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתוכן, לפרטיות, לנוהלי האבטחה, או לכל היבט אחר של אתרים ומשאבים אלו. הכללת קישורים אלו אינה מהווה המלצה או אישור של האתרים המקושרים. השימוש באתרים חיצוניים דרך קישורים בפלטפורמה הוא על אחריות המשתמש בלבד.
שינויים בתנאים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש ותקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם בפלטפורמה. מומלץ למשתמשים לעיין בתקנון מעת לעת על מנת להיות מעודכנים בשינויים. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. מדיניות פרטיות איסוף מידע אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו בעת ההרשמה לפלטפורמה ובעת השימוש בשירותים השונים בה, כגון שם, כתובת דוא"ל, פרטי פרופיל, ותוכן שאתה מפרסם. אנו עשויים לאסוף גם מידע על אופן השימוש שלך בפלטפורמה, כגון היסטוריית פעילות, כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, ונתוני שימוש אחרים.
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש להפעלת הפלטפורמה והקהילה, אספקת השירותים, שיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית של תכנים, תקשורת עמך, וניהול הקהילה. אנו עשויים להשתמש במידע כדי לשלוח לך הודעות, עדכונים ומידע שיווקי רלוונטי לפעילות הפלטפורמה והחברה, אך תוכל לבחור שלא לקבל הודעות שיווקיות בכל עת. אבטחת מידע אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או הרס. עם זאת, שום שיטה להעברת נתונים באינטרנט או שיטה לאחסון אלקטרוני אינה בטוחה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת, למעט במקרים הבאים: (א) ככל שנדרש לצורך הפעלת הפלטפורמה ואספקת השירותים (למשל, שיתוף מידע מינימלי עם ספקי שירות חיצוניים כגון שירותי ענן או תוכנות ניהול קהילה, בכפוף להתחייבותם לשמירה על פרטיותך); (ב) אם נדרש לעשות זאת על פי חוק, צו שיפוטי, או דרישה מרשות מוסמכת; (ג) כדי להגן על זכויותינו, קנייננו או ביטחוננו או של משתמשים אחרים או הציבור; (ד) במקרה של מיזוג, רכישה, או מכירת כל או חלק מנכסי החברה, אז ייתכן והמידע שלך יועבר כחלק מהעסקה.
מדיניות החזרים וביטולים
מדיניות החזרים זו חלה על רכישת קורסים דיגיטליים או מוצרים דיגיטליים אחרים שיימכרו באמצעות הפלטפורמה, אם וכאשר יימכרו. זכות ביטול: בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות החברה, ייתכן החזר כספי על רכישת מוצר דיגיטלי בתוך 14 ימים מיום הרכישה. תנאים לקבלת החזר: קבלת החזר כספי מותנית בכך שהמשתמש יוכיח באופן מספק, לשביעות רצון החברה, שימוש נכון במוצר וניסיון אמיתי וסביר ללמוד את התוכן בקורס או להשתמש במוצר כנדרש, אך למרות זאת לא השיג את התוצאות או שנתקל בבעיה טכנית מהותית שמנעה ממנו את השימוש והחברה לא הצליחה לפתור אותה. הוכחה יכולה לכלול, בין היתר, תיעוד של אופן השימוש, שאלות שנשאלו בפורומים הרלוונטיים, וכל תיעוד אחר שיידרש על ידי החברה. שיקול דעת החברה: החברה שומרת לעצמה את שיקול הדעת הבלעדי לקבוע האם הוכחת השימוש והניסיון מספקת והאם מתקיימים התנאים לקבלת החזר. אופן ההחזר: במידה וייקבע כי המשתמש זכאי להחזר, ההחזר יינתן באופן בו בוצע התשלום המקורי, בניכוי עמלות טיפול ככל שנדרש על פי חוק.
התחייבות לנגישות
אנו מחויבים להנגיש את הפלטפורמה ואת התכנים בה ככל הניתן לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לתקנות הנגישות הרלוונטיות. אנו פועלים לשיפור הנגישות באופן שוטף. פנייה לעזרה במידה ונתקלתם בקושי לגשת לתכנים או להשתמש בפלטפורמה עקב בעיית נגישות, אנא צרו קשר עמנו ואנו נעשה כל שביכולתנו לסייע ולטפל בבעיה בהקדם. טלפון ליצירת קשר בענייני נגישות: 0548142013.
גיל שימוש בפלטפורמה
על מנת להשתמש בשירותי הפלטפורמה ולבצע רכישות (אם רלוונטי), עליך להיות מעל לגיל שמונה-עשרה (18). אם המשתמש הוא מתחת לגיל 18, השימוש בפלטפורמה מותנה בקבלת אישור האפוטרופוס לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטת בהם. במקרה בו הקטין הוא מגיל 14 ומעלה, נדרשת גם הסכמת הקטין עצמו. במידה ולא התקבל אישור מפורש כאמור מהאפוטרופוס, הסכם זה אינו תקף ואין עלייך לעשות כל שימוש בפלטפורמה.
סוגי פניות
שירות הלקוחות מיועד לטיפול בפניות טכניות בלבד הנוגעות לגישה לפלטפורמה, תקלות בפונקציונליות שלה, או שאלות הנוגעות לתקנון זה. השירות אינו כולל ליווי אישי או ייעוץ מקצועי הנוגע לתכני הקהילה או השימוש בכלים המוצגים בה, למעט במסגרת הפעילויות והתכנים המיועדים לכך במפורש בפלטפורמה (כמו מפגשי Q&A או קורסים ייעודיים). יצירת קשר עם שירות לקוחות טלפון ליצירת קשר: 0548142013 אימייל: [email protected] כתובת החברה: מושב מבקיעים, משעול הסייפן 293
מדיניות שימוש במכשירים
הגישה לפלטפורמה מוגבלת למספר סביר של מכשירים המקושרים לחשבונך האישי. במקרה של זיהוי שימוש חריג או שיתוף חשבון בין מספר משתמשים שונים מעבר למגבלה הסבירה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום או להגביל את הגישה לחשבון המשתמש. במידה וגישתך נחסמה בעקבות חריגה מהמגבלות, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו.
סנקציות על הפרת תנאים
החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לנקוט בצעדים כנגד משתמשים המפרים תנאים אלו, את כללי הקהילה, או מבצעים כל פעילות בלתי חוקית או מזיקה, לרבות חסימת גישה לפלטפורמה (באופן זמני או קבוע), מחיקת תוכן, או כל פעולה אחרת שתראה לנכון, והכל ללא כל חובת החזר כספי כלשהו במקרה של הפרה חמורה.
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל שימוש בפלטפורמה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך או מחלוקת הנובעים מתקנון זה או מהשימוש בפלטפורמה, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
פרטי החברה
זוהר וענונו הפקות בע"מ פלאפון: 0548142013 אימייל: [email protected] כתובת: מושב מבקיעים, משעול הסייפן 293